شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی ویرا مارکت

vira-market.com

 

1- درباره وب سایت فروشگاه اینترنتی ویرا مارکت:

1-1 به فروشگاه اینترنتی ویرا مارکت خوش آمدید.

فروشگاه اینترنتی ویرا مارکت این فرصت را برای شما فراهم می‌کند که از میان تعداد متنوعی از کالاها ( لپ تاپ استوک – لپ تاپ صنعتی – لپ تاپ وورکستیشن و … ) که برای فروش از طریق وب سایت فهرست‌بندی شده‌اند به جستجو و خرید بپردازید.

ویرا مارکت این خدمات را به وسیله اعطای دسترسی شما به محتوای وب سایت فراهم می‌کند.

2-1 ویرا مارکت به وسیله گروهی از کارشناسان زبده در هر قسمت مدیریت می‌شود. دسترسی و استفاده از وب سایت و هر نوع از کالاها و خدمات خریداری شده به وسیله ویرا مارکت فراهم می‌شود. از شما خواهشمندیم که این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانید. استفاده از این وب سایت و یا خرید یکی از محصولات یا خدمات آن نشان می‌دهد که شما پذیرفته‌اید که به واسطه قبول این شرایط و ضوابط محدودیت‌هایی داشته باشید. متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از وب سایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد. اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید دسترسی و استفاده از وب سایت و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید.

3-1 ویرا مارکت این حق را برای خود محفوظ نگاه می‌دارد که هر کدام از شرایط و ضوابط را از طریق به روزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. زمانی که ویرا مارکت شرایط و ضوابط را بروزرسانی می‌کند، از تلاش‌های معقولی برای اطلاع رسانی به شما در مورد به بروزرسانی‌های این شرایط استفاده خواهد کرد اما این امر وظیفه شماست که شرایط و ضوابط را چک کنید تا از تغییرات آن باخبر شوید. لازم به ذکر است که ادامه دسترسی شما به وب سایت به معنای پذیرش و موافقت با این تغییرات است. هر گونه تغییر در شرایط و ضوابط از تاریخ انتشار تریب اثر داده می‌شود.

لازم است قبل از دسترسی و استفاده از خدمات وب سایت حتما شرایط و ضوابط پیش رو را با دقت مطالعه نمایید. سوالات خود را در مورد این شرایط و ضوابط از طریق آدرس ایمیل زیر با ما در میان بگذارید.

2- پذیرش شرایط

شما با ادامه استفاده از وب سایت و خدمات آن نشان می‌دهید که شرایط و ضوابط را پذیرفته‌اید. هم‌چنین شما با کلیک کردن بر روی کادر قبول یا پذیرش شرایط و ضوابط که توسط ویرا مارکت در این بخش قرار داده می‌شود موافقت خود را اعلام می‌نمایید.

3- ثبت نام برای استفاده از وب سایت

1-3 نخستین گام برای دسترسی به وب سایت این است که به عنوان مشتری در سایت ثبت نام کنید. در بخشی از فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید نظیر:

– نام و نام خانوادگی
– آدرس ایمیل
– شماره تلفن
– آدرس ( جهت ارسال محصولات )

2-3 شما متعهد می‌شوید که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام به ویرا مارکت می‌دهید، دقیق، جدید و صحیح است.
3-3 زمانی که فرآیند ثبت نام تکمیل شود، شما عضو وب سایت محسوب می‌شوید و محدودیت‌های این شرایط و ضوابط را می‌پذیرید. به عنوان یک عضو دسترسی سریع به خدمات سایت به شما اعطا می‌شود.
4-3 شما در شرایط زیر مجاز به استفاده از وب سایت و پذیرش ضوابط نیستید:
– زمانی که شما هنوز به سن قانونی برای انعقاد قرارداد با ویرا مارکت نرسیده باشید.
– شما شخصی باشید که مطابق قوانین این کشور یا کشورهای دیگر از جمله کشورهایی که در آن ساکن هستید یا از خدمات وب سایت در آن استفاده میکنید، از دریافت خدمات منع شده باشید.
5-3 اطلاعات شخصی شما در وب سایت ما به وسیله سیاست‌های حریم خصوصی مدیریت می‌شود. برای دریافت اطلاعات بیشتر این قسمت را مطالعه نمایید.

 

 

4- تعهدات مشتریان

1-4 شما به عنوان عضو وب سایت می‌پذیرید که از موارد زیر پیروی کنید:
– استفاده شما از وب سایت مطابق شرایط و ضوابط تعیین شده در وب سایت و یا هر قانون، مقررات و یا قوانین قابل قبول یا دستورالعملهای قانونی در حوزه های مربوطه ممنوع نشده یاشد.
– شما مسئولیت فردی برای حفاظت از محرمانگی رمز و یا آدرس ایمیل خود را دارید. استفاده از گذرواژه شما توسط هر شخصی دیگر ممکن است منجر به لغو سریع دسترسی شما شود.
– هر گونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. شما میپذیرید که بلافاصله ویرا مارکت را از هرگونه استفاده غیرمجاز از رمز عبور یا آدرس ایمیل خود یا هر گونه نقص امنیتی که از آن آگاه شده اید مطلع سازید.
– دسترسی و استفاده از این وب سایت محدود، غیرقابل انتقال و صرفا مجاز برای استفاده از آن توسط شما براساس اهدافی است که ارائه خدمات را توسط ویرا مارکت فراهم می کند.
– شما می پذیرید که تبلیغات تجاری، لینکهای وابسته و سایر انواع درخواست ها بدون اطلاع رسانی قبلی از سایت حذف می شود و این امر ممکن است منجر به قطع خدمات خرید شما هم شود. در صورت بروز استفاده غیر قانونی و غیر مجاز از وب سایت اقدامات قانونی مناسب توسط ویرا مارکت صورت خواهد گرفت.
– شما متعهد می شوید که بدون اجازه کتبی از ما اقدام به کپی کردن محصولات و خدمات وب سایت نمی نمایید.
– شما متعهد می شوید که وظیفه بروزرسانی کردن اطلاعات تان در سایت را به عهده بگیرید و ویرا مارکت هیچ مسئولیتی در قبال این موضوع نخواهد داشت.
2-4 استفاده از وب سایت و مطالب آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است:
– برای اهداف غیر قانونی
– برای مجبور کردن دیگران به جهت مشارکت در امور غیر قانونی
– برای نقض مقررات داخلی و بین المللی
– برای نقض حقوق مالکیت فکری وب سایت و حقوق مالکیت فکری دیگران
– برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین براساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی
– برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده
– برای آپلود یا انتقال ویروس ها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، وب سایت های دیگر و یا اینترنت تاثیر می گذارد.
– برای جمع آوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
– برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی
– برای دخالت در سرویس های امنیتی
این حق برای ما محفوظ است که به دسترسی و استفاده شخص برای این قبیل موارد پایان دهیم.

5- خرید محصولات و ضوابط بازگشت

1-5 برای استفاده از خدمات و یا کالاهای وب سایت باید هزینه خرید تعیین شده در وب سایت برای محصول مورد نظر را بپردازید.
2-5 پرداخت هزینه خرید ممکن است از طریق یکی از ارائه دهندگان درگاه‌های پرداخت تایید شده در وب سایت صورت بگیرد.
شما تضمین می کنید که برای استفاده از خدمات وب سایت با این خدمات به طور کامل آشنایی دارید و محدودیت‌های ناشی از شرایط و ضوابط مورد استفاده، سیاست حریم خصوصی و سایر مستندات قانونی دیگر را که به وسیله درگاه‌های پرداخت ایجاد می‌شوند، می‌پذیرید.
3-5 بعد از پرداخت، قیمت خرید به وسیله ویرا مارکت تایید می شود. شما تاییدیه‌ای دریافت خواهید کرد که نشان دهنده این است که پرداخت شما توسط شرکت دریافت شده است و ممکن است ویرا مارکت جزئیات خرید را برای استفاده در آینده ضبط کند.
4-5 ویرا مارکت ممکن است بنا به صلاحدید خود باز پرداختی را برای بازگرداندن محصولات در بازه زمانی 30 روز در صورتی که بسته بندی محصول باز نشده باشد، فراهم کند. شما می‌پذیرید که مسئولیت هرگونه هزینه حمل و نقل مربوط به هر گونه بازپرداخت به عهده مشتری مورد نظر است.

6- ضمانتنامه

تبصره: تمامی موارد ذیل درصورتی ارزش دارند که محصول خریداری شده از طرف ویرا مارکت ضمانت شده باشد و در صفحه محصولات قید شده باشند.

1-6 محصولات ویرا مارکت با تضمین‌هایی که مطابق قوانین حمایت از مصرف کننده این کشور است، ارائه می‌شود. شما حق دارید که جایگزین یا بازپرداختی برای خرابی عمده محصول داشته باشید. شما هم‌ چنین حق دارید، پس از اخذ مشاوره و تاییده از سوی کارشناسان ویرا مارکت، اگر محصولات از کیفیت قابل قبول برخوردار نبود، از ما بخواهید که با اخذ هزینه، جایگزین یا تعمیر کنیم.
2-6 شما می‌توانید تحت این ماده ادعای ضمانت را در مورد محصولاتی که مشکل دارند، از تاریخ خرید شروع دوره ضمانت مطرح کنید.
3-6 برای بهره مندی از خدمات ادعای ضمانت در طول دوره ضمانت (درصورت وجود)، شما بایستی مدارک خرید خود را که تاریخ خرید محصولات را نشان می‌دهد، توضیحات مربوط به محصولات و قیمت پرداخت شده برای محصولات را با اعلان کتبی به آدرس ویرا مارکت و یا از طریق ایمیل به ویرا مارکت ارسال نمایید.
4-6 جایی که ادعای تضمین محصولات پذیرفته شده است، ویرا مارکت با صلاحدید خود، همه محصولات یا بخشی از محصولات معیوب خود را با معیار جدید در طول دوره ضمانت تعمیر یا جایگزین می‌ کند و به هیچ وجه برای قطعات یا نیروی کار از شما هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. شما می‌پذیرید که به تنهایی مسئول هزینه‌های حمل و نقلی هستید که در راستای تسهیلات ادعای ضمانت ایجاد می‌شود.
5-6 این ضمانت تنها تضمین ارائه شده توسط ویرا مارکت می ‌باشد و باید تنها برای شما در کنار سایر حقوق دیگر و ذیل قانون مربوط به محصولاتی که این ضمانتنامه به آن‌ها مربوط است، اجرا شود.
6-6 تمام ضمانتنامه‌های ضمنی شامل ضمانت‌های تجاری و مناسب برای استفاده، محدود به دوره ضمانت می‌باشد.
7-6 ضمانتنامه هیچ‌گاه نسبت به موارد زیر اعمال نمی‌شود:
– ظاهر محصولات عرضه شده
– نسبت به محصولاتی که قسمت بیرونی آن آسیب دیده یا خراب شده است، مورد سوء استفاده یا دستکاری قرار گرفته است و یا در طراحی یا ساخت و ساز تغییر یا اصلاح شده است.

7- تحویل

1-7 شما می‌پذیرید که خدمات تحویل از طریق شرکت‌های تحویل ثالث مانند شرکت پست و … انجام می‌شوند ( تامین کنندگان خدمات تحویل ).
2-7 در ارائه خدمات، ویرا مارکت ممکن است گزینه‌های مختلف تحویل و بیمه ارائه شده توسط ارائه دهندگان خدمات تحویل را پیشنهاد دهد. شما می‌پذیرید که ویرا مارکت ارائه دهنده گزینه‌های تحویل و بیمه نیست و صرفا تسهیل کننده تعامل شما با ارائه دهندگان خدمات تحویل می‌باشد و لذا در قبال هیچ گونه خسارت یا آسیب، از دست دادن سود یا فرصت یا خسارت به حسن نیت که ناشی از یا در ارتباط با خدمات تحویل است، در برابر مشتریان مسئولیتی ندارد.
3-7 در مواقعی که محصولی در طول خدمات تحویل گم می‌شود یا آسیب می‌بیند، شما باید:
– به طور مستقیم با ارائه دهنده خدمات تحویل تماس بگیرید تا درخواست بازپرداخت و یا درخواست استفاده از بیمه را در دسترس داشته باشید.
– از طریق ایمیل با ویرا مارکت نیز در ارتباط باشید تا مشخص شود که چگونه محصولات در حمل و نقل آسیب دیده است، بنابراین از این طریق ما قادر هستیم که در این مورد تصمیم بگیریم که آیا ارائه دهنده خدمات تحویل به جهت چنین نقصی باید از لیست ارائه خدمات ما حذف شود یا خیر.

8- کپی رایت و مالکیت معنوی

1-8 ویرا مارکت، خدمات و تمامی محصولات مرتبط با ویرا مارکت موضوع کپی رایت هستند. مطالب و موضوعات وب سایت (از جمله نوشته ها، عکس ها ویدیوها لوگوها و ویس ها ) ذیل قانون این کشور و معاهدات بین المللی تحت حمایت کپی رایت قرار می‌گیرند.
2-8 ویرا مارکت تمامی حقوق و منافع مرتبط با وب سایت را حفظ می‌کند:
– نام کسب و کار، نام تجاری، نام و آدرس سایت، علامت تجاری، طرح صنعتی، ثبت اختراع و کپی رایت ویرا مارکت
– حق استفاده از نام کسب و کار، نام تجاری، طرح صنعتی، علامت تجاری و …
3-8 شما بدون اجازه کتبی ویرا مارکت و اجازه هر صاحب حق دیگری مجاز به انجام موارد زیر نیستید: پخش، انتشار مجدد، آپلود کردن، انتقال، ارسال، توزیع، نمایش یا پخش در عموم.
این ممنوعیت به مواد موجود در وب سایت که آزادانه برای استفاده مجدد در دسترس هستند یا در حوزه عمومی هستند، گسترش نمی‌یابد.

9- حریم خصوصی

1-9 ویرا مارکت حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی می‌کند و هر گونه اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از برنامه و یا خدمات ارائه شده است، به سیاست حفظ حریم خصوصی ویرا مارکت مربوط می‌شود که در برنامه موجود است.

 

 

10- سلب مسئولیت عمومی

1-10 ویرا مارکت هیچ گونه ضوابط، ضمانت، نمایندگی‌ها یا شرایطی را در رابطه با سایر محصولات به غیر از موارد مطابق با این شرایط و ضوابط ایجاد نمی‌کند.
2-10 ویرا مارکت هر گونه تلاش برای اطمینان از اینکه محصول دقیقا در وب سایت نشان داده می‌شود، به کار می‌گیرد هر چند که اندازه، رنگ و بسته بندی ممکن است با آنچه که در وب سایت نمایش داده شده، متفاوت باشد.
ویرا مارکت تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد که تا جایی که مقدور است تصویر و رنگ محصولات را دقیق نشان دهد ولی نمی‌تواند دقیق بودن صفحه نمایش سیستم شما را تضمین کند و در صورت مغایرت مسئولیتی به عهده ما نیست.
هم‌چنین ما تضمین نمی‌کنیم که کیفیت محصولات، خدمات و اطلاعات ویرا مارکت دقیقا مطابق انتظارات شما باشد.
3-10 هیچ چیز در این شرایط و ضوابط محدود نمی‌شود مگر آن که به موجب قانون ممنوع و محدود شده باشد.
4-10 با توجه به این بند و تا حدی که توسط قانون مجاز است:
– تمام شرایط، تضمین ها، ضمانتنامه ها، نمایندگی ها یا شرایطی که به طور واضح در این شرایط بیان نشده اند، حذف میشوند.
– ویرا مارکت مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:
1- هر گونه خسارت یا آسیب مگر این که این زیان یا آسیب قابل پیش‌بینی باشد و یا در نتیجه ناتوانی ویرا مارکت در حمایت از مصرف کننده رخ داده باشد
2- از دست رفتن سود یا فرصت یا آسیب به حسن نیت که ناشی از یا در ارتباط با خدمات وب سایت یا این ضوابط و شرایط است (از جمله به علت عدم امکان استفاده از خدمات یا عرضه دیرین خدمات خرید).
5-10 ریسک‌ها و خطرات استفاده از وب سایت ، خدمات و هر یک از محصولات ویرا مارکت ( به همراه خدمات تحویل) به عهده خود شخص است. همه چیز در وب سایت ، خدمات و محصولات ویرا مارکت، بر اساس “همانطور که هست” و “به صورت موجود” ارائه می‌شود.
6-10 قیمت محصولات و خدمات بدون اطلاع رسانی قبلی می‌تواند تغییر کند و در این مورد وب سایت مسئولیتی در برابر مشتریان نخواهد داشت.
7-10 امکان تغییر یا قطع سرویس در هر زمانی بدون اطلاع رسانی قبلی امکان پذیر است و در این مورد وب سایت مسئولیتی در برابر مشتریان نخواهد داشت.
ویرا مارکت این حق را دارد که فروش محصولات یا خدمات را به هر کس یا منطقه خاص جغرافیایی محدود کند و این حق را ممکن است براساس ملاحظات موردی انجام دهد و در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت.
8-10 ویرا مارکت تضمین و تایید نمی‌کند که استفاده شما از خدمات وب سایت بدون وقفه، به موقع، امن و بدون خطا است. و در این مورد مسئولیتی به عهده ویرا مارکت نیست.
9-10 ویرا مارکت تضمین نمی‌کند که نتایجی که ممکن است از استفاده از وب سایت و خدمات آن به دست بیاید، دقیق و قابل اعتماد خواهد بود. شما نیز می‌پذیرید که گاهی اوقات ویرا مارکت می‌تواند خدمات را برای مدت زمان مشخصی تعویض کند یا سرویس را در هر زمان بدون اطلاع قبلی به شما لغو کند.
10-10 ممکن است اطلاعاتی در وب سایت و یا در خدمات وجود داشته باشد که همراه با خطاها و اشتباهاتی باشد و یا اینکه اشکالاتی مرتبط یا توضیحات محصولات و یا در قسمت درخواست‌ها وجود داشته باشد. این حق برای ویرا مارکت محفوظ است که این اشتباهات و اشکالات را برطرف کرده و این موارد را تغییر داده و بروزرسانی کند و حتی ممکن است درخواستی را به جهت وجود این اشکالات بدون اطلاع قبلی رد کند و از این جهت مسئولیتی متوجه ویرا مارکت نیست.
این اطلاعات و به بروزرسانی‌ها را هر جا که نیاز باشد، مطابق با قانون انجام می‌دهیم.

11- محدودیت مسئولیت

1-11 مسئولیت کل ویرا مارکت ناشی از یا در ارتباط با خدمات یا این شرایط و ضوابط است.
2-11 ویرا مارکت هیچ گونه مسئولیتی برای هر محتوایی که در وب سایت قرار می گیرد یا در ارتباط با خدمات است، ندارد، اعم از اینکه توسط مشتریان وب سایت، توسط اشخاص ثالث یا توسط هر یک از کسانی که خدمات به آن‌ها ارائه شده است، ایجاد یا ارسال شده باشد.
3-11 لینک‌های ثالث موجود در این وب سایت ممکن است مستقیما شما را به سایت‌هایی هدایت کند که به ویرا مارکت وابسته نیستند. ما این سایت‌ها را تضمین نمی‌کنیم و هیچ مسئولیتی در قبال این سایت‌ها در برابر مشتریان نداریم. هم‌چنین مسئول ضرر و خسارتی که به واسطه استفاده از محصولات، خدمات و یا سایت‌های ثالت وارد می‌شود هم نیستیم.

12- خاتمه قرارداد

1-12 این شرایط تا زمانی که قرارداد توسط شما یا توسط ویرا مارکت به پایان برسد به شرح زیر اعمال خواهد شد.
2-12 اگر شما می‌خواهید که به این شرایط و ضوابط پایان دهید می بایست به موارد زیر عمل کنید:
– اطلاع دادن به ویرا مارکت در هر زمان از طریق ثبت درخواست کتبی در قسمت ارتباط با ما که در صفحه اصلی وب سایت موجود است.
– بستن حسابهای شما برای تمام خدماتی که شما استفاده میکنید، از طریق قسمتی که ویرا مارکت این گزینه را برای شما قرار داده است.
3-12 ویرا مارکت ممکن است در هر زمان این شرایط و ضوابط را با شما خاتمه دهد اگر:
– شما هر یک از قوانین این شرایط و ضوابط را نقض کرده اید یا قصد نقض هر یک از مقررات را دارید.
– زمانی که ویرا مارکت به موجب قانون ناگزیر از این اقدام است.
– شریکی که از طریق او ویرا مارکت خدماتش را به شما ارائه می داد به رابطه اش یا ویرا مارکت خاتمه داده باشد و یا ارائه خدمات خرید را به شما متوقف کرده باشد.
– ارائه خدمات به شما بنا به صلاحدید ویرا مارکت دیگر قابل اعتماد نباشد.
4-12 مطابق با قوانین لازم الاجرا، ویرا مارکت این حق را دارد که عضویت شما را در وب سایت متوقف یا لغو کند. اگر شما مقررات لازم الاجرا را نقض کنید، رفتار شما بر نام یا شهرت ویرا مارکت تاثیر سوء بگذارد و یا حقوق افراد دیگر را نقض کنید، ممکن است به صلاحدید خود، دسترسی شما را به کلیه یا هر بخش وب سایت یا خدمات بدون اطلاع شما متوقف کند.
5-12 هنگامی که التزام طرفین به این شرایط و ضوابط به پایان می‌رسد، تمام حقوق قانونی، تعهدات و مسئولیت‌هایی که شما و ویرا مارکت از آن برخوردار بوده‌اید، باید با این توقف متوقف شود.

13- نظرات مشتریان

1-13 اگر در هر زمانی بدون درخواست با درخواست ما شما از طریق ایمیل، به صورت آنلاین و از هر راه متداول دیگری نظری را ارسال نمایید، این حق برای ما محفوظ است که بدون ویرایش و اعمال محدودیت آن را در هر رسانه‌ای استفاده کنیم و در برابر این نظرات ملزم به محفوظ نگه داشتن، جبران خسارت در صورت فاش شدن و پاسخ به همه آن‌ها نیستیم.
2-13 ما این اختیار را داریم که بنا به صلاحدید خود هر محتوایی را که غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید، مختل کننده حقوق دیگران و در تضاد با این شرایط و ضوابط باشد، ویرایش و یا حذف کنیم.
3-13 شما می‌پذیرید که نظرات شما غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید و در تضاد با حقوق دیگران و این شرایط و ضوابط نباشد. در واقع شما مسئولیت هر ایمیلی را که از طرف شما ارسال می‌شود، به عهده دارید.

14- جبران خسارت

شما می‌پذیرید که در برابر ویرا مارکت، کارکنان، نمایندگی‌ها و تامین کنندگان ثالثش در موارد زیر جبران خسارت کنید:
– تمام اقدامات، ادعاها، خواسته ها، هزینه ها، تلفات و خساراتی که نشات گرفته یا ایجاد شده به وسیله یا در ارتباط با هر محتوایی است که از طریق وب سایت پست میکنید.
– هرگونه پیامد مستقیم یا غیرمستقیم از دسترسی، استفاده یا انجام معاملات در وب سایت
– نقض هر یک از موارد این شرایط و ضوابط

15- حل و فصل اختلافات

1-15 موارد الزامی
– در صورتی که مناقشات ناشی از شرایط و ضوابط یا مربوط به این شرایط باشد، هر یک از طرفین با رعایت موارد زیر میتواند اقدام به رسیدگی قضایی به اختلافات نماید.
2-15 توجه کنید که:
طرفی که ادعا می‌کند اختلافی در ارتباط با این شرایط مطرح شده است، باید یک نوشته کتبی به طرف دیگر ارسال کند تا جزئیات ماهیت اختلاف، نتیجه مورد نظر و اقدام مورد نیاز برای حل اختلاف را مشخص کند.
3-15 طرف مقابل باید:
– ظرف مدت 30 روز از دریافت اظهارنامه برای حل و فصل اختلافات از طریق مذاکره و یا به روشهای دیگری که با آنها موافقت میکنند، اقدام کنند.
– اگر به هر دلیلی ظرف مدت 30 روز از تاریخ دریافت اظهارنامه اختلافات حل و فصل نشد، دو طرف اختلاف باید یا بر انتخاب داور از طرف خودشان توافق کنند و یا درخواست کنند که یک داور مناسب برای آنها تعیین شود.
– طرفین به طور برابر در برابر هزینه های داوری مسئول هستند.
– مکان حل و فصل اختلافات به وسیله داور نیز باید مشخص شود.

16- محرمانگی

تمامی ارتباطات مربوط به مذاکرات که از اختلافات نشات می‌گیرند یا مرتبط به آن‌ها هستند، محرمانه می‌باشند و تا حدی که ممکن است این مذاکرات باید بدون غرض ورزی صورت بگیرد.
1-16 چنانچه 60 از آغاز داوری برای حل و فصل اختلافات به وجود آمده سپری شود ولی هم‌چنان اختلاف باقی باشد، در این صورت هر یک از طرفین می‌تواند اتمام داوری را خواستار شود و داور نیز ملزم به پذیرش این مسئله می‌باشد.

 

17- صلاحیت محلی

خدمات این وب سایت قابل ارائه به افرادی است که در ایران زندگی می‌کنند و لذا در صورت بروز هر گونه اختلاف در ارتباط با این وب سایت دادگاه‌های قلمرو این کشور صالح به رسیدگی هستند.

 

18- قانون حاکم

شرایط و ضوابط پیش‌رو مطابق با قوانین ایران تنظیم شده‌اند. هر گونه اختلاف یا ادعایی که مرتبط با این شرایط و ضوابط باشد، باید بر اساس این قانون تفسیر شود و حقوق طرفین و جانشینان آن‌ها نیز باید حل و فصل شود.
19– هر دو طرف تایید می‌کنند که مفاد این شرایط و ضوابط منصفانه و منطقی است و اعلام می‌کنند که این شرایط و ضوابط خلاف سیاست‌های عمومی و به صورت نابرابر تنظیم نشده است.
20– اگر بخشی از این شرایط و ضوابط براساس حکم دادگاه صلاحیت‌دار غیر قابل اجرا تشخیص داده شود، در این صورت تنها همین بخش از ضوابط و شرایط جدا شده و باقی مفاد لازم الاجرا باقی می‌ماند.

چنانچه در مورد هر یک از بندهای آن نیاز به مشورت داشتید از کارشناسان ویرا مارکت در صفحه تماس با ویرا مارکت مشاوره دریافت نمایید.

پایان